「LINE メッセージ配信 (プッシュ) の通数上限」に大幅変更が入った。

無料プランでギリギリ頑張っている公式アカウントはプラン変更余儀なしになるのだろうか。★の部分が特にインパクトが大きい変更点。

プランの種類
- 無料
- ライトプラン (月 5,000 円)
- スタンダードプラン (月 15,000 円)
メッセージ配信の通数上限
- 無料プラン (1,000 → 200 通) ★
- ライトプラン (15,000 → 5,000 通) ★
- スタンダードプラン (45,000 → 30,000 通)
通数上限を超えた場合
- 無料プラン (追加送信不可)
- ライトプラン (追加送信不可) ★
- スタンダードプラン (～3円/通)

メッセージ通数＝登録者数 * トークルームのふきだしの数

クーポン発行などで LINE メッセージを頻繁に使う公式アカウントの場合、登録者数が増えれば増えるほど「メッセージ通数」が跳ね上がる仕組み。

改定前は登録者数が増えるまでは無料 or ライトプランで様子見～という選択肢もあった。が、改定後は通数によっては高額なスタンダードプラン一択になってしまう。

友人の美容室からの相談

このニュースの直後、実際に公式アカウントを運営している友人から「料金プラン改定後は無料でメッセージ配信できなくなる」と相談をされた。

お店の LINE 公式アカウントの登録者が 700 人くらい
伝えたいこと＝基本的に「お店、美容師の空き状況」
公式アカウントとインスタ両方で情報配信中
- 公式アカウント＝月1 配信
- インスタ (ストーリー)＝リアルタイム配信
  - 「明日 12時から空きが～」など
本当は公式アカウントでリアルタイム配信したいけど自粛 (うざがられそう)

無料プランのままにしたい場合、LINE メッセージ配信の通数を「200 通以内」に抑えないといけない。友人の場合は登録者が 700 人を超えているので、全体送信は不可となる。

結論から言うと、今回はこれを試してみようか、と友人と話している。

ユーザ層ごとにアプリを分けて配信
- 若年層 (インスタ利用率高) → インスタ (ストーリー)
- 年配層 (インスタ利用率低) → LINE メッセージ配信
LINE メッセージ配信
- 配信先を絞り込んで通数節約 (200通以内)
  - 「オーディエンス機能」を利用
  - 「属性」はあまりあてにならない